2023年假日季即将到来，对于零售行业来说，这个季节将是一个关键时刻，影响着企业的成功与失败。总的来说，2023年假日季的成功将取决于消费者愿意在何时、何地以及在假日购物上花多少钱。
分析师以及一些实际的数据，揭示了在竞争激烈的零售市场中，哪些公司将脱颖而出，度过一个充满喜悦的假期。
1、亚马逊
根据eMarketer的预测，这家电子商务巨头本季在美国的电子商务销售额将达到1061.8亿美元，占假日电子商务总销售额的41.9%。与其他零售商相比，亚马逊最大的优势之一是它的配送速度。尼尔森的数据显示，亚马逊的送货上门速度从疫情爆发初期的4.6天缩短至2023年6月的1.5天。其他零售商的交货时间也有所改善，但平均仍在5.2天以上，是亚马逊的三倍多。
2、沃尔玛
亚马逊可能是电子商务之王，但沃尔玛将成为整体全渠道销售的大赢家。沃尔玛将继续在实体店和网上保持增长，并将继续受益于更注重价值的消费者。沃尔玛在点击提货方面的优势使其比亚马逊在某些方面更具吸引力，也能够帮助其在人们担心送货无法及时到达的假日后期抢占市场份额。
3、Temu
自2022年9月在美国首次亮相以来，Temu迅速崛起，根据Comscore的数据，2023年7月，Temu在独立访问量排名前15位的数字零售商中排名第四，访问量为9050万。Temu作为后起之秀，以极具颠覆性的定价抓住了时代精神。其提供非常便宜的商品、圣诞礼物以及人们想要的各种东西，很多消费者都被其低价所吸引。
4、TikTok
虽然TikTok不是传统零售商，但TikTok Shop也在快速发展中。TikTok对购买决策的影响越来越重要，尤其是对z世代而言。事实上，根据Jungle Scout的数据，43%的美国Z世代成年人开始在TikTok上进行在线产品搜索，而美国总人口中的这一比例为19%。
5、拥有移动应用程序的零售商
移动零售应用程序是假日购物季的一个关键接触点，尤其是在通过社交广告接触消费者变得越来越困难的情况下。电商卖家必须发挥创意，想出其他方法，在不投入那么多付费广告支出的情况下吸引消费者。亚马逊、Shein和沃尔玛等移动应用采用率较高的零售商可能会在移动商务交易中占据高份额。
