(1)产品消费属性很好理解,标品更多是靠产品参数去成交;非标品更多靠用户情绪和喜好去成交
(2)竞争环境是大家不太熟悉的,但是应该也经常听说过的,比如标品的非标化运营,把功能性产品定义为礼物产品,这个是现在很主流的玩法了
关于竞争环境,我这里举一个案例:
比如婴儿尿布包市场,在功能品名词下,产品是高度同质化的:
对于用户来说,选择产品,基本上的决策点在于:
婴儿包的容量大小
婴儿包的多功能
婴儿包的价格
婴儿包的销量
婴儿包的评分和数量规模
婴儿包的款式和颜色
但是我们可以看到有部分热销产品选择了以baby人群作为切入口,去更换流量属性,把婴儿尿布包切换到更大的需求赛道:婴儿用品,受众规模变大,流量属性更差异化,同类型竞争减少,当然也会遇到新问题,泛品类流量下,转化率会下降,这时候要考虑的问题是什么呢?
我们要考虑品类在泛流量市场下的市占率,比如婴儿尿布包的市场占有率在婴儿用品下达到了40%以上,那作为这个品类的单品链接,受众规模增大*品类市占率有可能带来的订单增长会比细分市场的更大,这就是我们在投广告的时候,也会使用的指标:广告投放收益=转化率的波动*利润率波动
在婴儿用品的流量结果下,同类型的产品竞争就大规模降低,竞争环境就变成了非标环境,用户的决策点在于
婴儿群体的生活场景是什么
不同场景下的产品需求是什么
产品还需要有哪些功能满足
这个在国内有很多经典的案例:
比如生小孩的:待产包
比如求婚的:后备箱求婚套装
这些产品的每一个单品都是标品,但是组合在一起变成了非标品;那这里改变了什么呢?产品没有改变,受众也没有改变,改变的其实就是竞争环境,这个竞争环境靠什么来定位的呢?靠搜索词
通过以上的内容,我们可以思考下:如何定义非标品,我们不仅仅要看产品的消费属性,还要考虑产品的竞争环境,所以非标品是一个相对的概念,不是绝对的,那基于这个思考,其实就有很多策略可以去玩:
标品的标品环境竞争策略:拼总成本领先战略
标品的非标环境竞争策略:拼产品背后用户需求洞察
标品的半非标环境竞争策略:拼产品参数项理解
非标品的标品环境竞争策略:市场跟随战略,拼运营效率
非标品的非标环境竞争策略:市场创新战略,拼用户调研深度
非标品的半非标环境竞争策略:聚焦垂直战略,拼供应链创新力
对我们业务逻辑的启发:
1.我们定义了产品的类型和竞争环境,就可以精准的制定竞争策略
2.竞争策略背后就是竞争对手的选择,竞争对手的选择背后就是调研的数据库
3.数据库背后就是销售指标的量化,销售指标的量化背后就是需求的分布
4.用户需求的分布背后就是产品方案,产品方案背后就是供应链能力结构