亚马逊在2021年前三个季度的广告净收入为230亿美元,远高于2020年同期的135亿美元。增长迅速的广告业务,已经成为亚马逊获取的利润的一大手段。虽然增势喜人,但由于沃尔玛、Instacart、 Walgreens等其他公司纷纷加入争夺蛋糕,亚马逊选择推出新举措以应对竞争。
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广告商们表示,亚马逊正在改变其广告收入计划。自从亚马逊任命长期担任AWS高管安迪·贾西担任首席执行官以来,他为大型广告商带来了一种新的视角和衡量工具。广告客户表示,在新领导层的领导下,亚马逊的广告策略发生了变化,以参照谷歌、Facebook、Snap和Twitter等大型平台长期以来吸引广告资金的方式。
最近的一次销售团队重组将重点放在非地方化品牌上,这些品牌并不在亚马逊平台上销售。亚马逊希望吸引电影公司或保险公司等不在亚马逊上销售,但对其广告业务增长至关重要的公司。广告公司PMG负责数字商务的执行副总裁普莱斯·格洛姆斯基指出,在过去六个月里,他的非本地客户在亚马逊上的广告支出增加了约300%。
亚马逊正在追随谷歌和Meta的脚步。本月早些时候,亚马逊的广告业务悄悄推出了新的销售结构。此前,其销售团队被划分为三个领域:为需要高水平服务的大客户提供现场销售,为小型客户提供新兴销售,以及为中型品牌提供增长型销售。亚马逊将广告销售团队精简为两个团队:一个被称为大客户销售的团队现在与大品牌合作,而增长团队与小品牌合作。新成立的大客户销售团队表明了亚马逊将更加专注于大品牌和广告代理,其现在正在积极争取电视广告客户和品牌,这些客户通常通过购买广告来建立品牌和提高品牌知名度。作为这一重点的一部分,亚马逊正在通过视频等业务向其电视受众销售广告。
知情人士表示,在过去的一年里,亚马逊的销售代表向广告商提供即将推出的项目信息的频率大约增加了一倍,包括每月显示最近发布的广告机会的细目。一位亚马逊广告公司员工证实了这一重组,他表示,重组的目的是帮助广告商更全面地了解亚马逊的广告业务。新的结构允许销售代表将亚马逊的搜索、展示和OTT广告产品放在一起进行宣传。
亚马逊在AWS增强其广告技术业务的潜力上押下了很大的赌注,因此今年它将组建一个30人的团队,将AWS和广告人员结合起来。安迪·贾西正在让亚马逊,至少在广告领域,在制造商之外为品牌提供更多的服务。